Nutzungsbedingungen

Zuletzt aktualisiert: 10. September 2026

Diese Nutzungsbedingungen („Bedingungen“) regeln Ihren Zugriff auf und die Nutzung von www.q2techworld.nl sowie alle bei Q2 TechWorld B.V. getätigten Käufe.

In diesen Bedingungen beziehen sich „Q2 TechWorld“, „wir“, „uns“ und „unser“ auf Q2 TechWorld B.V. „Sie“ und „Ihr“ beziehen sich auf den Besucher, Kunden oder eine andere Person, die unsere Website nutzt.

Durch den Zugriff auf unsere Website, das Erstellen eines Kontos oder das Aufgeben einer Bestellung erklären Sie sich mit diesen Bedingungen, unserer Datenschutzerklärung, unserer Versandrichtlinie sowie unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie einverstanden. Wenn Sie diesen nicht zustimmen, nutzen Sie unsere Website bitte nicht.

1. Über unseren Shop

Q2 TechWorld B.V. betreibt einen Online-Shop für Fernseher, Smart-TVs, Elektronik, Zubehör und verwandte Produkte.

Unser Shop wird von Shopify gehostet, welches die E-Commerce-Plattform bereitstellt, die es uns ermöglicht, Produkte online anzuzeigen und zu verkaufen. Kaufverträge über Produkte kommen ausschließlich zwischen Ihnen und Q2 TechWorld B.V. zustande, nicht mit Shopify.

2. Teilnahmeberechtigung

Sie müssen mindestens das Alter der gesetzlichen Volljährigkeit in Ihrem Land erreicht haben oder die Erlaubnis eines Elternteils oder Erziehungsberechtigten haben, um diese Website zu nutzen.

Mit dem Aufgeben einer Bestellung bestätigen Sie, dass:

• Die von Ihnen bereitgestellten Informationen korrekt und vollständig sind.

• Sie rechtlich befugt sind, die gewählte Zahlungsmethode zu verwenden.

• Sie für rechtmäßige Zwecke einkaufen.

• Sie in der Lage sind, eine verbindliche Vereinbarung einzugehen.

3. Website-Nutzung

Sie dürfen unsere Website nur für rechtmäßige persönliche oder kommerzielle Einkaufszwecke nutzen.

Sie dürfen nicht:

• Die Website für betrügerische oder rechtswidrige Aktivitäten nutzen.

• Falsche Konto-, Zahlungs- oder Lieferdaten übermitteln.

• Versuchen, unbefugten Zugriff auf die Website oder das Konto eines anderen Kunden zu erlangen.

• Viren, Schadcode oder schädliche Technologien verbreiten.

• Website-Inhalte ohne Erlaubnis scrapen, kopieren, vervielfältigen oder ausnutzen.

• Die Sicherheit oder den ordnungsgemäßen Betrieb der Website stören.

• Unsere Produkte oder Dienstleistungen unter Verstoß gegen geltendes Recht nutzen.

• Beleidigende, irreführende, diskriminierende oder rechtswidrige Inhalte übermitteln.

Wir können den Zugriff einschränken oder aussetzen, wenn dies vernünftigerweise erforderlich ist, um Kunden, unser Unternehmen oder die Website zu schützen.

4. Produktinformationen

Wir sind bestrebt, genaue Produkttitel, Beschreibungen, Spezifikationen, Bilder, Kompatibilitätsinformationen, Preise und Verfügbarkeiten bereitzustellen.

Die Darstellung auf Bildschirmen, Farben, Helligkeit und Produktbilder können je nach dem für den Zugriff verwendeten Gerät variieren. Geringfügige Unterschiede in der Verpackung oder Aufmachung können auftreten, jedoch müssen die Produkte mit der zum Zeitpunkt des Kaufs bereitgestellten wesentlichen Beschreibung übereinstimmen.

Kunden sollten vor der Bestellung die vollständige Produktseite prüfen, einschließlich:

• Bildschirmgröße

• Display-Technologie

• Auflösung

• Bildwiederholrate

• Betriebssystem

• Konnektivität

• Abmessungen

• Enthaltene Komponenten

• Produktverfügbarkeit

Spezifikationen können zwischen Modellen variieren. Funktionen, die für einen Fernseher gezeigt werden, sollten nicht als auf ein anderes Modell anwendbar angesehen werden.

Für Produkte, deren endgültige Bilder noch nicht verfügbar sind, können vorläufige Bilder oder Katalogbilder verwendet werden. Solche Produkte werden eindeutig als nicht verfügbar oder „Nicht vorrätig“ gekennzeichnet und können erst gekauft werden, wenn die Verfügbarkeit bestätigt ist.

5. Produktverfügbarkeit

Alle Produkte unterliegen der Verfügbarkeit.

Die Anzeige eines Produkts auf unserer Website garantiert nicht, dass es derzeit zum Kauf verfügbar ist. Als „Nicht vorrätig“, „Demnächst verfügbar“ oder anderweitig nicht verfügbar gekennzeichnete Produkte können nicht bestellt werden.

Wir können Produkte ohne Vorankündigung ändern oder aus dem Sortiment nehmen, sofern dies keine bereits von uns akzeptierten Bestellungen betrifft.

6. Preise und Steuern

Die Preise werden in der Währung angezeigt, die während des Checkouts ausgewählt oder angegeben wurde.

Der Endpreis, einschließlich anfallender Steuern und Lieferkosten, wird angezeigt, bevor Sie die Bestellung bestätigen. Währungsumrechnungen auf der Website dienen möglicherweise nur als Schätzung, und Ihr Zahlungsdienstleister kann eigene Wechselkurse oder Gebühren anwenden.

Wir können die Preise jederzeit aktualisieren. Preisänderungen wirken sich nicht auf bereits akzeptierte Bestellungen aus.

Falls ein Produkt aufgrund eines technischen oder administrativen Fehlers mit einem offensichtlich falschen Preis gelistet ist, können wir Sie vor der Annahme oder Ausführung der Bestellung kontaktieren. Sie können entscheiden, ob Sie zum korrekten Preis fortfahren oder die Bestellung gegen eine vollständige Erstattung stornieren möchten.

7. Bestellungen und Vertragsabschluss

Das Aufgeben einer Bestellung stellt ein Angebot zum Kauf der ausgewählten Produkte dar.

Eine automatisierte Bestellbestätigungs-E-Mail bestätigt den Eingang Ihrer Bestellung, bedeutet jedoch nicht notwendigerweise deren Annahme.

Ein Kaufvertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung ausdrücklich annehmen oder das Produkt versenden, abhängig vom Bestellprozess und geltendem Recht.

Wir können eine Bestellung ablehnen oder stornieren, wenn dies vernünftigerweise erforderlich ist, insbesondere wenn:

• Ein Produkt nicht verfügbar ist.

• Die Zahlung nicht autorisiert werden kann.

• Bestellinformationen unvollständig oder ungenau sind.

• Betrug oder unbefugte Aktivitäten vermutet werden.

• Ein Preis- oder Produktinformationsfehler aufgetreten ist.

• Eine Lieferung an den gewählten Ort nicht möglich ist.

• Die Bestellung gegen diese Bedingungen oder geltendes Recht verstößt.

Falls für eine Bestellung, die wir nicht annehmen können, bereits eine Zahlung eingezogen wurde, wird der betroffene Betrag auf die ursprüngliche Zahlungsmethode erstattet.

8. Zahlung

Verfügbare Zahlungsmethoden werden während des Checkouts angezeigt.

Sie ermächtigen uns und unsere Zahlungsdienstleister, den während des Checkouts angezeigten Gesamtbetrag einzuziehen. Zahlungsinformationen können von Shopify oder autorisierten Drittanbietern gemäß deren eigenen Bedingungen und Datenschutzrichtlinien verarbeitet werden.

Wir können vor der Annahme oder dem Versand einer Bestellung angemessene Prüfungen hinsichtlich Zahlung, Identität, Adresse oder Betrugsprävention durchführen.

9. Versand und Lieferung

Versand und Lieferung werden durch unsere Versandrichtlinie geregelt.

Lieferdaten sind Schätzungen, sofern kein spezifisches Datum ausdrücklich vereinbart wurde. Verzögerungen können aufgrund von Produktverfügbarkeit, Zoll, Speditionstätigkeiten, schwerem Wetter, Feiertagen oder Ereignissen außerhalb unserer angemessenen Kontrolle auftreten.

Kunden sind dafür verantwortlich, eine vollständige und korrekte Lieferadresse anzugeben und einen angemessenen Zugang für die Lieferung großer Fernseher sicherzustellen.

Nichts in diesen Bedingungen schränkt gesetzliche Rechte in Bezug auf verspätete, fehlende oder beschädigte Lieferungen ein.

10. Inspektion und beschädigte Produkte

Bitte überprüfen Sie Ihre Bestellung so bald wie vernünftigerweise möglich nach der Lieferung.

Wenn ein Fernseher oder ein Paket beschädigt, defekt, unvollständig oder falsch ankommt, kontaktieren Sie uns bitte umgehend und geben Sie Ihre Bestellnummer, Fotos der Verpackung, das Versandetikett sowie Belege für das Problem an.

Kunden sollten die Originalverpackung aufbewahren, während ein Schadens- oder Rückgabeanspruch geprüft wird.

Jegliche Aufforderung zur unverzüglichen Meldung dient dazu, uns bei der Untersuchung mit dem Transportunternehmen zu unterstützen, und schränkt Ihre gesetzlichen Verbraucherrechte nicht ein.

11. Rückgaben, Erstattungen und Widerrufsrechte

Rückgaben, Erstattungen, Umtausch und Stornierungen von Bestellungen werden durch unsere Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie sowie geltendes Verbraucherrecht geregelt.

Sofern ein gesetzliches Widerrufsrecht besteht, können berechtigte Verbraucher ihren Online-Kauf innerhalb der gesetzlich vorgeschriebenen Frist ohne Angabe von Gründen widerrufen, vorbehaltlich geltender Bedingungen und Ausnahmen.

Nichts in diesen Bedingungen schließt Rechte aus oder schränkt diese ein, die gesetzlich nicht ausgeschlossen werden können.

12. Produktinstallation und sichere Verwendung

Kunden sind dafür verantwortlich, alle Anweisungen des Herstellers, Sicherheitshinweise und Installationsanforderungen, die dem Produkt beiliegen, zu befolgen.

Wandmontagen sollten nur mit einer kompatiblen VESA-Wandhalterung und geeigneten Befestigungsmitteln durchgeführt werden. Wir empfehlen bei Bedarf eine professionelle Installation.

Sofern nicht ausdrücklich in der Bestellung enthalten, umfasst die Produktlieferung nicht:

• Installation

Wandmontage

• Elektroarbeiten

• Änderungen an Möbeln

• Entfernung eines alten Fernsehers

• Entsorgung der Verpackung

Q2 TechWorld B.V. ist nicht verantwortlich für Schäden, die durch unsachgemäße Installation, Missbrauch, unbefugte Änderungen, inkompatibles Zubehör oder die Nichtbeachtung der Herstelleranweisungen entstehen, es sei denn, eine Haftung kann gesetzlich nicht ausgeschlossen werden.

13. Herstellerinformationen und Dienste Dritter

Einige Produkte können Betriebssysteme, Anwendungen, Sprachassistenten, Streaming-Plattformen oder andere Dienste Dritter enthalten.

Die Verfügbarkeit von Anwendungen und digitalen Diensten kann abhängen von:

• Produktmodell

• Land oder Region

• Internetverbindung

• Softwareversion

• Abonnements bei Drittanbietern

• Verfügbarkeit des Drittanbieter-Dienstes

Dienste Dritter unterliegen den Bedingungen und Datenschutzrichtlinien der jeweiligen Anbieter. Wir kontrollieren weder deren fortlaufende Verfügbarkeit noch deren Inhalte, Abonnementgebühren oder Änderungen am Dienst.

Verweise auf Marken oder Dienstleistungen Dritter dienen lediglich der Beschreibung der Produktkompatibilität oder Funktionalität und implizieren kein Eigentum durch Q2 TechWorld B.V.

14. Kundenkonten

Sie haben gegebenenfalls die Möglichkeit, ein Konto zu erstellen, um Bestellungen und persönliche Informationen zu verwalten.

Sie sind verantwortlich für:

• Die vertrauliche Aufbewahrung Ihrer Anmeldedaten.

• Die Bereitstellung korrekter und aktueller Informationen.

• Die Benachrichtigung über vermutete unbefugte Kontonutzung.

• Alle Aktivitäten, die über Ihr Konto durchgeführt werden, es sei denn, diese wurden durch unser Versäumnis verursacht, angemessene Sicherheitsmaßnahmen anzuwenden.

Wir können Konten, die betrügerisch oder unter Verstoß gegen diese Bedingungen genutzt werden, aussetzen oder schließen.

15. Bewertungen und nutzergenerierte Inhalte

Wenn Sie eine Bewertung, ein Bild, einen Kommentar oder andere Inhalte übermitteln, bestätigen Sie, dass:

• Sie diese besitzen oder die Erlaubnis haben, sie zu übermitteln.

• Sie korrekt sind und auf einer echten Erfahrung beruhen.

• Sie nicht die Rechte Dritter verletzen.

• Sie nicht rechtswidrig, beleidigend, verleumderisch oder irreführend sind.

• Sie keinen Schadcode oder vertrauliche Informationen enthalten.

Sie gewähren Q2 TechWorld B.V. eine nicht-exklusive, weltweite, lizenzgebührenfreie Lizenz zur Anzeige und Nutzung der übermittelten Inhalte in Verbindung mit unserer Website und unserem Marketing, vorbehaltlich geltenden Rechts.

Wir können Inhalte entfernen, die gegen diese Bedingungen verstoßen, sind jedoch nicht verpflichtet, jeden Beitrag zu veröffentlichen.

16. Geistiges Eigentum

Alle Website-Inhalte, einschließlich Texten, Grafiken, Layouts, Produktpräsentationen, Designs, Logos, Videos und Originalbildern, sind Eigentum von oder lizenziert an Q2 TechWorld B.V. und durch geltende Gesetze zum geistigen Eigentum geschützt.

Sie dürfen die Website zum persönlichen Browsen und Einkaufen nutzen. Ohne vorherige schriftliche Zustimmung dürfen Sie unsere Inhalte nicht vervielfältigen, verbreiten, ändern, veröffentlichen, verkaufen oder kommerziell verwerten.

Marken und Produktnamen Dritter bleiben Eigentum der jeweiligen Inhaber.

17. Datenschutz

Unsere Erfassung und Nutzung personenbezogener Daten unterliegt unserer Datenschutzerklärung.

Durch die Nutzung der Website erkennen Sie an, dass Informationen von Shopify, Zahlungsdienstleistern, Lieferpartnern und anderen Dienstleistern verarbeitet werden können, die für den Betrieb des Shops und die Ausführung von Bestellungen erforderlich sind.

18. Links zu Drittanbietern

Unsere Website kann Links zu Websites oder Diensten Dritter enthalten.

Wir kontrollieren diese nicht und sind nicht verantwortlich für deren Inhalt, Verfügbarkeit, Sicherheit, Produkte oder Datenschutzpraktiken. Der Zugriff auf eine Website eines Drittanbieters erfolgt nach Ihrem eigenen Ermessen und kann separaten Bedingungen unterliegen.

19. Website-Verfügbarkeit und Fehler

Wir bemühen uns, die Website korrekt, sicher und verfügbar zu halten, können jedoch keinen ununterbrochenen oder fehlerfreien Betrieb garantieren.

Wir können Fehler korrigieren, Informationen aktualisieren, Wartungsarbeiten durchführen oder die Funktionalität der Website ändern, wenn dies vernünftigerweise erforderlich ist.

Wir werden keine wesentlichen Änderungen an einer akzeptierten Bestellung vornehmen, ohne Sie zu informieren und Ihre geltenden Stornierungs- oder Erstattungsrechte zu wahren.

20. Haftungsausschluss für Garantien

Nichts in diesen Bedingungen schließt gesetzliche Garantien, Gewährleistungen oder Verbraucherrechte aus, die für Ihren Kauf gelten.

Soweit gesetzlich zulässig, wird die Website auf einer „wie verfügbar“-Basis bereitgestellt. Wir garantieren nicht, dass jede Website-Funktion immer ohne Unterbrechung arbeitet oder dass digitale Dienste Dritter dauerhaft verfügbar bleiben.

Produktgarantien können je nach Produkt und Umständen gesetzlich, durch Q2 TechWorld B.V. oder den jeweiligen Hersteller gewährt werden.

21. Haftungsbeschränkung

Nichts in diesen Bedingungen schließt die Haftung aus oder schränkt sie ein für:

• Tod oder Körperverletzung aufgrund von Fahrlässigkeit.

• Betrug oder arglistige Täuschung.

• Vorsätzliches Fehlverhalten.

• Verletzung zwingender Verbraucherrechte.

• Jegliche Haftung, die gesetzlich nicht ausgeschlossen werden kann.

Vorbehaltlich geltenden Rechts haftet Q2 TechWorld B.V. nicht für indirekte oder unvorhersehbare Verluste, die bei Vertragsschluss nicht vernünftigerweise vorhersehbar waren.

Für Geschäftskunden übersteigt unsere Gesamthaftung im Zusammenhang mit einer Bestellung nicht den für das betroffene Produkt gezahlten Betrag, es sei denn, eine solche Begrenzung ist gesetzlich verboten.

Diese Beschränkungen beeinträchtigen nicht die gesetzlichen Rechte der Verbraucher.

22. Ereignisse außerhalb unserer Kontrolle

Wir sind nicht verantwortlich für Verzögerungen oder Ausfälle, die durch Ereignisse außerhalb unserer angemessenen Kontrolle verursacht werden, einschließlich Naturkatastrophen, schwerem Wetter, Transportstörungen, Zollverzögerungen, Arbeitskämpfen, staatlichen Beschränkungen, Cyber-Vorfällen, Netzwerkausfällen oder Unterbrechungen der Lieferkette.

Wir werden angemessene Schritte unternehmen, um die Auswirkungen solcher Ereignisse zu minimieren und wesentliche Verzögerungen nach Möglichkeit mitzuteilen.

23. Entschädigung

Soweit gesetzlich zulässig, erklären Sie sich damit einverstanden, Q2 TechWorld B.V. für angemessene Verluste zu entschädigen, die direkt aus Ihrer rechtswidrigen Nutzung der Website, einem Verstoß gegen diese Bedingungen, Betrug oder der Verletzung von Rechten Dritter entstehen.

Dieser Abschnitt gilt nicht, wenn dies zwingende Verbraucherrechte in unzulässiger Weise einschränken würde.

24. Änderungen dieser Bedingungen

Wir können diese Bedingungen aktualisieren, um Änderungen in unserem Geschäft, unseren Dienstleistungen, unserer Technologie oder unseren gesetzlichen Verpflichtungen widerzuspiegeln.

Die aktualisierten Bedingungen werden auf dieser Seite mit einem überarbeiteten Datum „Zuletzt aktualisiert“ veröffentlicht. Änderungen reduzieren nicht rückwirkend Rechte im Zusammenhang mit bereits akzeptierten Bestellungen, sofern dies nicht gesetzlich vorgeschrieben oder mit Ihnen vereinbart ist.

25. Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen für ungültig oder nicht durchsetzbar befunden werden, bleiben die übrigen Bestimmungen weiterhin in Kraft. Die betroffene Bestimmung ist so auszulegen oder zu ersetzen, dass ihr rechtmäßiger Zweck so weit wie möglich erreicht wird.

26. Kein Verzicht

Wenn wir eine Bestimmung dieser Bedingungen nicht sofort durchsetzen, bedeutet dies nicht, dass wir auf unser Recht verzichten, dies später zu tun.

27. Anwendbares Recht

Diese Bedingungen und Käufe über unsere Website unterliegen den Gesetzen, die für Q2 TechWorld B.V. gelten.

Wenn Sie Verbraucher sind, entbindet diese Rechtswahl Sie nicht von zwingenden Schutzvorschriften, die durch die Gesetze Ihres Wohnsitzlandes gewährt werden.

Streitigkeiten werden von den zuständigen Gerichten entschieden, vorbehaltlich zwingender Rechte von Verbrauchern, Verfahren in einem anderen Zuständigkeitsbereich einzuleiten.

28. Kontaktinformationen

Fragen zu diesen Bedingungen sollten gesendet werden an:

Q2 TechWorld B.V.
Website: www.q2techworld.nl